SYARAT & KETENTUAN
SYARAT & KETENTUAN
- Apabila terjadi pembatalan order secara sepihak dari customer sebelum acc desain, maka DP AWAL sebesar 20% tidak dapat kami kembalikan.
- Pembatalan order yang telah diproses produksi, maka kami hanya akan mengembalikan DP AWAL sebesar 20% saja.
- Apabila ada kesalahan hasil yang tidak sesuai spesifikasi masing-masing jenis undangan, seperti jenis kertas, perbedaan aksesories (jika ada), kuran undangan dan sebagainya, maka kami hanya akan mengganti kerugian sesuai kesalahan spesifikasi tersebut.
- Kami tidak melayani komplain kesalahan cetak (materi) apabila desain telah di-acc sebelum proses priduksi, yang berarti kesalahan terletak pada customer yang kurang teliti ketika approval desain.
- Untuk waktu produksi yang telah ditetapkan di atas adalah bersifat fleksibel, bisa lebih cepat ataupun lebih lama dari ketentuan awal. Tergantung dari antrian produksi yang masuk pada bulan itu.
- PENGIRIMAN luar Pulau Jawa akan kami kirimkan port to port dari bandara atau bisa langsung sampai alamat jika diinginkan (biasanya ongkir akan lebih tinggi apabila sampai alamat langsung)
- Untuk Pulau Jawa, kami sesuaikan dengan permintaan customer
- Kami TIDAK BERTANGGUNG JAWAB atas KERUSAKAN pesanan yang diakibatkan pengiriman kurir apabila paket tidak diasuransikan. Biaya asuransi sepenuhnya ditanggung customer.